CRQM ERP
ERP wywodzący się z produkcji: zlecenia, produkcja, jakość i finanse w jednym systemie. Modułowy dla MŚP każdej branży, opracowany w Szwajcarii, używany w Szwajcarii i w Polsce.
Webowy, hostowany w Szwajcarii
Wiele lokalizacji: CH i PL w jednym systemie
Niemiecki · Angielski · Polski
Pierwsze moduły w kilka dni
Bezpośredni kontakt z programistami
Zgodność wbudowana
- CBAM Unijny graniczny podatek CO₂
- KSeF / JPK Polska e-faktura i plik VAT
- Faktura QR Szwajcarskie płatności z camt i pain.001
-
EDI VDA Harmonogramy 4905, awiza 4913, etykiety 4992
- 2FA Uwierzytelnianie dwuskładnikowe, obowiązkowe dla firmy
Dlaczego CRQM?
CRQM oznacza Customer Relationship i Quality Management. System powstał z praktyki dostawcy produkcyjnego: każde zamówienie, każde przyjęcie towaru, każda kontrola, każde zlecenie produkcyjne i każda faktura są powiązane z tą samą wersją artykułu. Nic nie jest wprowadzane dwa razy, nic nie ginie.
Ponieważ CRQM jest modułowy, korzystają Państwo tylko z tego, czego potrzebują: firma handlowa zaczyna od sprzedaży, zakupów, finansów i rejestracji czasu pracy, producent dodaje produkcję, jakość i zatwierdzanie części. Jako młoda firma rozwijamy CRQM wspólnie z naszymi klientami. Kto do nas dzwoni, rozmawia z ludźmi, którzy znają kod.
Praktyczny
Opracowany na podstawie doświadczeń zakładu produkcyjnego, modułowy dla każdej branży.
Webowy, bez instalacji
Komputer, tablet na produkcji i aplikacja na smartfon do rejestracji czasu pracy korzystają z tego samego systemu.
Osobisty
Bezpośrednie wsparcie i krótki czas reakcji.
Moduły CRQM
Osiem modułów na jednej bazie danych. Korzystają Państwo z tego, czego potrzebują, i rozszerzają w miarę wzrostu.
Sprzedaż i CRM
Od oferty z wersjonowaniem po fakturę QR i bieg monitów, w języku klienta.
Czytaj więcejZakupy i zobowiązania
Zamówienie, przyjęcie towaru i faktura w uzgodnieniu trójstronnym, z optymalizacją skonta i biegiem płatności.
Czytaj więcejFinanse i płatności
Księgowość odporna na audyt dla Szwajcarii i Polski, z importem wyciągów, fakturą QR i środkami trwałymi.
Czytaj więcejMagazyn i wysyłka
Stany FIFO z dokładnością do partii, potwierdzone pochodzenie towaru przy przyjęciu, kontrola wysyłki na tablecie.
Czytaj więcejProdukcja i planowanie
Tablica Gantta wg rzeczywistych mocy zmianowych, tablet operatora ze skanowaniem QR, kalkulacja wstępna i wynikowa na jednej bazie danych.
Czytaj więcejJakość i zatwierdzanie
PPAP, PPF i AS9102 z balonowaniem rysunków, FMEA, MSA, SPC i 8D na tych samych wersjach artykułów.
Czytaj więcejProjekty i dokumenty
Dojrzałość APQP RG0–RG7, workflow zatwierdzeń przez konfigurację, DMS z OCR w pięciu językach.
Czytaj więcejCzas pracy i kadry
Rejestracja czasu jako aplikacja na smartfon, modele zmian, nieobecności z zatwierdzaniem, salda i zamknięcie miesiąca, dla CH i PL.
Czytaj więcejJeden system, jeden łańcuch dokumentów
Zamówienie, przyjęcie towaru, kontrola, produkcja, wydanie towaru, faktura i płatność są powiązane z tą samą wersją artykułu. Nic nie jest wprowadzane dwa razy.
-
Zamówienie
Zamówienie lub odwołanie z umowy ramowej, propozycja zapotrzebowania z produkcji i stanu minimalnego.
-
Przyjęcie towaru z kontrolą
Partia, seria, potwierdzenie pochodzenia i cechy kontrolne, na komputerze lub tablecie.
-
Produkcja z IPC
Tablica planowania wg rzeczywistych mocy, meldunki i wyniki pomiarów na tablecie operatora.
-
Wydanie towaru
Kontrola wysyłki na tablecie, dokument dostawy, etykiety wg VDA 4992.
-
Faktura
Faktura QR lub KSeF, w języku klienta, zaksięgowana bez ręcznego wprowadzania.
-
Płatność
Import camt z automatycznym uzgadnianiem, monity w trzech stopniach.
Modułów funkcyjnych na jednej platformie
Języki interfejsu i dokumentów
Kraje z pełną obsługą podatkową (CH, PL)
Login do wszystkich firm i lokalizacji
Jeden system dla zleceń, produkcji, jakości i finansów
W 30 minut pokażemy na Państwa własnych procesach, jak CRQM łączy zamówienia, przyjęcie towaru, kontrolę, produkcję i fakturowanie bez przerw medialnych.
Umów prezentacjęModuły w szczegółach
Funkcje każdego modułu, tak jak są zaimplementowane w systemie.
Sprzedaż i CRM
Od oferty do opłaconej faktury, w języku i walucie Państwa klienta.
Moduł sprzedaży prowadzi ofertę, potwierdzenie zamówienia, dostawę, fakturę, korektę i monit jako jeden ciągły łańcuch dokumentów, bezpośrednio powiązany z magazynem, produkcją i księgowością finansową. Wspólna kartoteka adresowa łączy klientów, kontakty, aktywności, szanse sprzedaży i dokumenty w widoku 360°. Integracja telefoniczna pokazuje, który klient dzwoni, już w momencie sygnału.
-
Oferty z wersjonowaniem: Nowa wersja przez kopię, kalkulacja jako pozycja, PDF w języku dokumentów klienta (DE/EN/PL).
-
Umowy ramowe i zamówienia z umowy: Ilości odwołane są automatycznie zapisywane na umowie ramowej; cena ramowa obowiązuje niezależnie od ilości.
-
Fakturowanie z fakturą QR i KSeF: Szwajcarska faktura QR, polska e-faktura z kolejką offline, korekty z automatycznym rozliczeniem.
-
Monitowanie w trzech stopniach: Bieg monitów na dzień z szablonami w języku klienta; raport zachowań płatniczych dla każdego klienta.
-
Widok 360° z zapytaniami do rejestrów: Kontakty, aktywności, szanse i dokumenty partnera; rejestr UID (CH) oraz NIP/REGON (PL) sprawdzane online.
-
EDI i telefonia: Harmonogramy dostaw VDA 4905, awizo dostawy VDA 4913; okno z danymi dzwoniącego z kartoteki klientów.
Zakupy i zobowiązania
Od zamówienia do pliku płatności, bez podwójnego wprowadzania i bez luk w ścieżce audytu.
Moduł zakupów prowadzi zamówienia, umowy ramowe, propozycje zapotrzebowania i monity dostaw oraz łączy je z przyjęciem towaru, fakturą zakupu i księgowością finansową. Faktury przychodzące trafiają ręcznie, z DMS, z polskiej platformy KSeF lub jako przekazanie intercompany, przechodzą workflow zatwierdzania i są księgowane w uzgodnieniu trójstronnym. Pozycje otwarte, skonto, rozliczenie i biegi płatności w formacie pain.001 zamykają proces zobowiązań.
-
Zamówienia i umowy ramowe: Konfigurowalne rodzaje zamówień, odwołania po stałej cenie ramowej, PDF zamówienia i e-mail w języku dostawcy.
-
Propozycje zapotrzebowania i monity dostaw: Zapotrzebowanie ze zleceń produkcyjnych i stanów minimalnych; przeterminowane zamówienia monitowane e-mailem.
-
Uzgodnienie trójstronne z kontem GR/IR: Każda pozycja faktury zna zamówienie i przyjęcie towaru; pozycje magazynowe przeszacowane do faktycznej ceny nabycia.
-
Workflow zatwierdzania z dekretacją na dokumencie: Faktury z DMS, KSeF lub intercompany przechodzą konfigurowalną kontrolę dokumentów i są przekazywane automatycznie.
-
Pozycje otwarte, skonto i rozliczenie: Dwa stopnie skonta na pozycję, rozliczenie z korektami, różnice kursowe księgowane automatycznie.
-
Propozycje płatności i pain.001: Biegi płatności z optymalizacją skonta jako plik ISO 20022: referencja QR, SCOR, IBAN, SEPA i płatności zagraniczne.
Finanse i płatności
Od przyjęcia towaru do rozliczenia płatności CRQM księguje bez ręcznego wprowadzania.
Kompletny system księgowości podwójnej z księgą główną, rozrachunkami z odbiorcami i dostawcami, środkami trwałymi, VAT dla Szwajcarii i Polski oraz płatnościami według standardów szwajcarskich. Zamówienie, przyjęcie towaru, faktura i płatność księgują się automatycznie przez konfigurowalne macierze kont. Każda zmiana rozrachunku trafia do niezmiennego dziennika zmian, dzięki czemu każdy miniony dzień bilansowy można dokładnie odtworzyć.
-
Import wyciągów camt.053/054: Automatyczne dopasowanie po referencji QR, numerze faktury i kwocie; skonto i zaokrąglenia są rozpoznawane.
-
Faktura QR i pain.001: Część płatnicza QR z referencją QRR lub SCOR na każdej fakturze; przelewy jako pliki pain.001 z awizem płatności.
-
VAT dla Szwajcarii i Polski: Deklaracja ESTV z sumowanymi pozycjami, eksport JPK_V7M, KSeF przychodzący i wychodzący, split payment, biała lista.
-
Rozrachunki odporne na audyt: Niezmienny dziennik zmian z datą skutku gospodarczego; każdy miniony dzień bilansowy można dokładnie odtworzyć.
-
Ewidencja środków trwałych: Pięć metod amortyzacji, w tym naturalna; przyjęcie środka bezpośrednio z pozycji zamówienia zakupu.
-
Raportowanie i rachunek kosztów: Bilans i rachunek wyników w ujęciu kroczących 12 miesięcy, konfigurowalne raporty analityczne, MPK i nośniki kosztów.
Magazyn, przyjęcie towaru i wysyłka
Każda partia identyfikowalna od dostawcy do klienta, każdy ruch zaksięgowany w finansach.
CRQM prowadzi stany magazynowe partiami według FIFO i księguje każdy ruch magazynowy równolegle w księdze pomocniczej magazynu, księdze głównej i rachunku kosztów. Przyjęcia i wydania towaru rejestruje się, kontroluje, księguje i etykietuje na komputerze lub tablecie; storna odbywają się wyłącznie przez zapisy przeciwstawne. Przy przyjęciu towaru potwierdza się kraj pochodzenia, co stanowi podstawę danych dla cła i CBAM.
-
Stany FIFO z dokładnością do partii: Każde przyjęcie tworzy partię z serią, protokołem kontroli i dostawcą; wydania sprawdzają dostępność na datę.
-
Przyjęcie towaru z potwierdzeniem pochodzenia: Kraj pochodzenia potwierdzany dla każdej pozycji zamiast dziedziczony; masa netto i kod towaru zasilają moduł CBAM.
-
Wydanie towaru na tablecie: Wielopozycyjne wprowadzanie, kontrola jakości, kontrola wysyłki z czterema punktami i druk etykiet w jednym kreatorze.
-
Etykiety ZPL i VDA 4992: Bezpośredni druk Zebra z układami dla klienta, język etykiety DE/EN/PL na zlecenie, Package-ID i DataMatrix wg VDA 4992.
-
Inwentaryzacja z księgowaniem różnic: Liczenie na komputerze lub tablecie przez skan QR; różnice księgowane automatycznie w finansach przy zamknięciu.
-
Uzgodnienie magazynu z finansami: Narzędzie uzgodnień porównuje księgę pomocniczą magazynu z księgą główną per numer księgowania, aż do pojedynczej linii.
Produkcja i planowanie
Planowanie wg rzeczywistych mocy, meldunki bez papieru, kalkulacja wynikowa bez Excela.
Zlecenia produkcyjne przejmują marszrutę i listę materiałową zatwierdzonej wersji artykułu i są terminowane wstecz od terminu docelowego na tablicy Gantta względem dziennych mocy zmianowych i maszynowych. Przestoje i zatwierdzone nieobecności zmniejszają dostępne moce, tablet operatora melduje ilości i czasy, a kalkulacja wynikowa zestawia koszty rzeczywiste i planowane dla każdej operacji.
-
Tablica Gantta: Maszyny jako wiersze, operacje jako paski; przeciągnij i upuść, filtry oraz zapisane widoki.
-
Terminowanie wstecz: Od terminu docelowego względem dziennych mocy zmianowych i maszynowych, z uwzględnieniem urządzeń równoległych.
-
Przestoje i nieobecności: Zablokowane zmiany i zatwierdzone nieobecności zmniejszają moce; dane planistyczne pozostają bez zmian.
-
Tablet operatora (BDE/IPC): Skanowanie QR, meldunki, zgłaszanie awarii, podgląd rysunku i wprowadzanie pomiarów bez stanowiska PC.
-
Listy materiałowe i marszruty ze stanami Q: Wielopoziomowe, z wykazem zastosowań; każda wersja artykułu zachowuje swoją listę materiałową i marszrutę.
-
Kalkulacja wstępna i wynikowa: Kalkulacja doliczeniowa i marże pokrycia MP1–MP3 w jednym widoku; czasy rzeczywiste × stawki plus materiał jako PDF.
Jakość i zatwierdzanie części
Zapewnianie jakości tam, gdzie powstaje: przy artykule, na produkcji, u dostawcy.
Plany kontroli są powiązane z wersją artykułu, wartości pomiarowe pochodzą z tabletu na produkcji, a proces zatwierdzania części generuje gotową do przedłożenia dokumentację PPAP lub PPF z tych samych danych. Bez Excela, bez przerw w przepływie danych.
-
Zatwierdzanie części wg PPAP, VDA PPF i AS9102: Balonowanie rysunków, propozycje charakterystyk z OCR, kompletna dokumentacja do przedłożenia jako jeden PDF.
-
Kontrola przyjęcia i wydania towaru: Plany kontroli dla każdej wersji artykułu, dynamiczny poziom kontroli, ocena dostawców w ppm.
-
Kontrola w toku produkcji (SPC): Wartości pomiarowe na tablecie operatora, Cpk/Ppk z rzeczywistych danych produkcyjnych.
-
FMEA: Pięć poziomów, sygnalizacja RPN, automatyczne przypomnienia o terminach.
-
Przyrządy pomiarowe i konserwacja: Sygnalizacja wzorcowania, MSA (Cg/Cgk), konserwacja wg kalendarza, czasu pracy lub cykli.
-
Reklamacje wg 8D: Od działań natychmiastowych po weryfikację skuteczności, jako raport PDF.
Projekty i dokumenty
Projekty, zatwierdzenia i dokumenty w jednym systemie – bez zewnętrznych usług chmurowych.
Moduł projektów łączy zwinne i fazowe zarządzanie projektami z zabezpieczeniem stopnia dojrzałości APQP według VDA oraz z handlowym widokiem projektu. Silnik workflow obsługuje zatwierdzanie faktur, rozliczenia wydatków i przekazania intercompany przez konfigurację, a system zarządzania dokumentami udostępnia każdy dokument do przeszukiwania dzięki OCR. Rozpoznawanie tekstu, klasyfikacja i konwersja do PDF działają na własnej infrastrukturze firmy.
-
Dojrzałość APQP RG0–RG7: Macierz część × stopień dojrzałości według VDA z sygnalizacją w każdej komórce i podsumowaniem na część, stopień i fazę.
-
Workflow bramek z eskalacją: Zatwierdzenie na każdym stopniu; czerwona ocena lub odrzucenie uruchamia przypomnienie i e-mail do kierownika projektu.
-
Zwinnie i fazowo: Backlog, sprinty, Kanban i burndown lub fazy, kamienie milowe i Gantt – na tych samych zadaniach, do łączenia.
-
Budżet i przychód projektu: Budżet na kategorię i rok z planem, wykonaniem i resztą; przychód planowany z kalkulacji, rzeczywisty ze zleceń.
-
Zatwierdzenia przez konfigurację: Zatwierdzanie faktur, wydatki z importem kart OFX, przekazanie intercompany – bez programowania, ze ścieżką audytu.
-
DMS z OCR i klasyfikacją: OCR w pięciu językach, wyszukiwanie pełnotekstowe, samoucząca się klasyfikacja, wersjonowanie, część płatnicza QR.
Czas pracy i kadry
Rejestracja czasu, zmiany, nieobecności i salda – dla Szwajcarii i Polski.
Rejestracja czasu pracy działa jako instalowalna aplikacja webowa na smartfonie i tablecie ściennym – bez własnych kont użytkowników. Rotacja zmian, zmiana nocna i logika przerw automatycznie wyliczają czas planowany i rzeczywisty; nieobecności przechodzą przez workflow zatwierdzania z wieloma przełożonymi. Eksport SECO dla pracy w skróconym wymiarze w Szwajcarii oraz import zwolnień e-ZLA dla Polski pokrywają specyfikę obu krajów.
-
Rejestracja czasu jako aplikacja: Instalowalna na iOS i Androidzie, dostęp na lokalizację przez listę pracowników lub PIN – bez kont użytkowników.
-
Rotacja zmian i zmiana nocna: Cykliczne plany tygodniowe, rejestracja przez północ, automatyczne zamykanie zapomnianych rejestracji.
-
Logika przerw z wykrywaniem anomalii: Zapomniane, zbyt krótkie lub przesunięte przerwy są wykrywane, a czas rzeczywisty korygowany w sposób przejrzysty.
-
Saldo czasu i saldo urlopowe: Saldo z czasu rzeczywistego minus planowany, konto urlopowe na lokalizację w dniach lub godzinach, na dowolny dzień.
-
Nieobecności z zatwierdzaniem: Wniosek, decyzja jednego z kilku przełożonych, e-mail w języku pracownika.
-
Zamknięcie miesiąca i eksporty urzędowe: Zamknięcie miesiąca odporne na audyt, eksport SECO (CH), import e-ZLA z ZUS (PL).
Często zadawane pytania
Wszystko, co trzeba wiedzieć o CRQM ERP
Dla jakich branż jest CRQM?
CRQM powstał w produkcji i pokrywa tam także wymagające potrzeby: obróbka metali i tworzyw sztucznych, dostawcy dla motoryzacji, budowy maszyn i lotnictwa. Dzięki budowie modułowej CRQM nadaje się również dla firm handlowych i usługowych, które chcą prowadzić sprzedaż, zakupy, finanse, dokumenty i rejestrację czasu pracy w jednym systemie, zwłaszcza z lokalizacjami w Szwajcarii i w Polsce.
Dla jakiej wielkości firmy nadaje się CRQM?
CRQM jest zaprojektowany dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). Dzięki budowie modułowej mogą Państwo zacząć od kilku użytkowników i w razie potrzeby rozszerzyć do kilkuset pracowników. Płacą Państwo tylko za moduły i użytkowników, których faktycznie potrzebują.
Czy CRQM obsługuje wiele lokalizacji i krajów?
Tak. Szwajcaria i Polska są w pełni odwzorowane podatkowo: VAT według pozycji ESTV i JPK_V7M, e-faktura KSeF, szwajcarska faktura QR, urzędowe kursy walut NBP i BAZG. Każda firma ma własną bazę danych, dokumenty między własnymi lokalizacjami są łączone bez podwójnego wprowadzania, a uprawnienia obowiązują dla modułu i lokalizacji. Więcej na stronie Szwajcaria i Polska w jednym systemie.
Jak szybko mogę zacząć pracę z CRQM?
Pierwsze moduły są gotowe do użycia w ciągu kilku dni, pełne wdrożenie trwa zwykle kilka tygodni. Stosujemy podejście etapowe: zaczynają Państwo od najważniejszych modułów (np. sprzedaż lub finanse) i rozszerzają system zgodnie z potrzebami, wraz ze szkoleniem na miejscu lub online.
Jak przenieść nasze dotychczasowe dane do CRQM?
CRQM zawiera framework importu CSV dla danych masowych z konfigurowalnym separatorem i rozpoznawaniem nagłówków, na przykład dla danych podstawowych z dotychczasowego systemu. Dokumenty z zastąpionego starego systemu DMS pozostają w pełni użyteczne: metadane są przejmowane, oryginały doładowywane w razie potrzeby i automatycznie konwertowane do PDF przy pierwszym otwarciu, a oryginał zostaje zachowany jako dowód. Wyciągi bankowe trafiają do systemu jako pliki camt.053/054, polskie faktury przychodzące bezpośrednio z KSeF. Jako deweloperzy towarzyszymy przy przejęciu danych i wdrażamy system etapami, moduł po module.
Jak bezpieczne są moje dane w CRQM?
Państwa dane są przechowywane w Szwajcarii i podlegają szwajcarskiemu prawu o ochronie danych; dostęp odbywa się przez HTTPS, a codzienne kopie zapasowe zabezpieczają dane. Każda firma ma własną, odrębną bazę danych dla swoich danych biznesowych. Logowanie jest chronione uwierzytelnianiem dwuskładnikowym (TOTP, zgodnym z popularnymi aplikacjami uwierzytelniającymi), które można ustawić jako obowiązkowe dla wszystkich użytkowników danej firmy. Po więcej niż pięciu nieudanych próbach adres IP jest automatycznie blokowany na 30 minut, a każde logowanie i każda zmiana firmy są zapisywane w dzienniku dostępu z datą, użytkownikiem i adresem IP. Konwersja dokumentów Office, wiadomości e-mail i obrazów do PDF odbywa się przez wewnętrzną usługę, bez przekazywania ich zewnętrznym usługom chmurowym.
Czy nasze biuro rachunkowe lub zewnętrzny księgowy może pracować bezpośrednio w CRQM?
Tak. Osoby zewnętrzne, na przykład z biura rachunkowego, otrzymują dostęp gościa do Państwa firmy i jednym loginem przełączają się między wszystkimi firmami, do których są uprawnione. Uprawnienia nadawane są osobno dla każdej firmy, opcjonalnie z obowiązkowym uwierzytelnianiem dwuskładnikowym przy każdej zmianie firmy. Użytkownicy zewnętrzni są oznaczeni na liście użytkowników jako „Zewnętrzny”, każde logowanie i każda zmiana firmy są protokołowane, a cofnięcie dostępu działa natychmiast, nie dopiero przy następnym logowaniu. Karty kont dostępne są jako PDF i CSV.
Czy CRQM można połączyć z innymi systemami?
Tak. CRQM udostępnia interfejs REST API z około 50 obszarami zasobów we wszystkich modułach: dane podstawowe, dokumenty, finanse, DMS, jakość, rejestracja czasu pracy i projekty. Integracje serwer-serwer korzystają z tokenów maszynowych z powiązaniem IP, białą listą punktów końcowych i datą ważności; każdy dostęp jest protokołowany. Wbudowane są: EDI według VDA (harmonogramy dostaw 4905, awiza wysyłki 4913), polski system e-faktur KSeF, import wyciągów bankowych camt.053/054 i pliki płatności pain.001, weryfikacja w rejestrach szwajcarskiego UID oraz polskiego NIP z białą listą, podłączenie centrali telefonicznej oraz stronicowany eksport specyfikacji artykułów, stanów magazynowych i cen dla sklepów internetowych i stron www.
Na jakich urządzeniach działa CRQM i czy trzeba coś instalować?
CRQM działa w przeglądarce, bez instalacji na stanowiskach pracy. Na komputerze dostępny jest pełny interfejs ERP. Dla produkcji i magazynu istnieje osobny interfejs dotykowy na tablety: przyjęcie i wydanie towaru, rejestracja czasu, podgląd rysunków z adnotacjami, przesyłanie zdjęć i druk etykiet bezpośrednio na stanowisku; tablety są przypisane do urządzenia i lokalizacji. Do rejestracji czasu pracy służy instalowalna aplikacja na smartfony (PWA) na iOS i Android z rejestracją wejścia/wyjścia, przeglądem dnia i wnioskami o nieobecność. Drukarki sieciowe i drukarki etykiet są sterowane po stronie serwera.
Czy CRQM obsługuje CBAM?
Tak. CRQM zawiera własny moduł unijnego granicznego podatku CO₂: zakres towarów według kodów CN, potwierdzenie pochodzenia przy przyjęciu towaru, import zgłoszeń celnych, monitorowanie progu 50 ton, wartości emisji z dowodem weryfikacji oraz kartę danych CBAM dla Państwa klientów z UE. Szczegóły na stronie CBAM w ERP.
Czy CRQM można dostosować do moich specyficznych procesów biznesowych?
Wiele konfigurują Państwo samodzielnie: workflow zatwierdzeń, macierze kont, szablony dokumentów, układy etykiet, plany kontroli i modele zmian. W przypadku specjalnych wymagań jesteśmy bezpośrednio dostępni jako programiści i szybko wdrażamy indywidualne dostosowania, to zaleta naszego osobistego wsparcia.
Jakie wsparcie oferujecie i jak często pojawiają się aktualizacje?
Wsparcie jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 16, telefonicznie i mailowo, a rozmawiają Państwo bezpośrednio z deweloperami CRQM. Aktualizacje są wliczone w cenę i wdrażane regularnie: zazwyczaj co miesiąc, mniejsze usprawnienia także co tydzień. Aktualizacja nie wymaga żadnego nakładu po Państwa stronie, ponieważ CRQM działa w przeglądarce i jest hostowany centralnie.
Ile kosztuje CRQM ERP?
CRQM oferuje przejrzyste, modułowe ceny bez ukrytych kosztów. Płacą Państwo miesięczną opłatę w oparciu o wybrane moduły i liczbę użytkowników. Indywidualną informację cenową otrzymają Państwo na życzenie, wraz z bezpłatną prezentacją.
Poznaj CRQM na własnych procesach
Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji: przyjedziemy do Państwa lub spotkamy się online.
Adres
Tec Solutions Sp. z o.o. | Graniczna 38B | 05-800 Pruszków
office@tecsolutions.pl